Handla efter kollektion
✦ Godkänd av dermatologer
✦ 100% Veganskt & Cruelty-Free
✦ Nötfritt & Glutenfritt
✦ Tillverkad i EU
✦ 🌿 COSMOS Certifierad
Handplockade Favoriter
Det Vi Älskar Just Nu
Produkt 1
0 kr
Produkt 2
0 kr
Produkt 3
0 kr
Varför Vilja?
Fyra löften till din hud.
EU-certifierad standard
Alla våra produkter uppfyller strikta europeiska kvalitets- och säkerhetskrav.
100% Veganskt & Cruelty-Free
Inga animaliska ingredienser. Aldrig testat på djur. Alltid etiskt framtaget.
Skandinavisk formulering
Inspirerad av nordisk natur — rena, effektiva ingredienser i harmoni med din hud.
Fri frakt i Sverige
Vi levererar direkt till din dörr, alltid med fri frakt inom Sverige.
Filosofin bakom Vilja
Vilja är ordet för avsikt, drivkraft, personlig styrka. En stilla beslutsamhet att låta naturen och vetenskapen mötas i din dagliga rutin.
Kundservice
Har du en fråga? Kontakta vår kundtjänst så försöker vi svara inom 24 timmar, 7 dagar i veckan.
måndag - fredag: 8:00 - 20:00
lördag - söndag: 8:00 - 16:00 00
✉️ Support@viljaskin.se
Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra produkter och tjänster
📦 Beställning & Leverans
Vi skickar alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiden är normalt 2-4 arbetsdagar inom Sverige. Du får ett spårningsnummer via e-post när din order har skickats.
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 500 kr inom Sverige. För beställningar under 500 kr tillkommer en fraktavgift på 49 kr.
Ja, vi skickar till hela EU. Fraktkostnaden beräknas automatiskt vid kassan baserat på din leveransadress. Leveranstiden är normalt 5-7 arbetsdagar.
Kontakta oss så snart som möjligt på hej@viljaskin.se om du behöver ändra din leveransadress. Vi gör vårt bästa för att hjälpa till, men kan inte garantera ändringar efter att paketet skickats.
Om ditt paket inte har anlänt inom den angivna leveranstiden, kontakta oss omedelbart. Vi kommer att spåra paketet och hitta en lösning tillsammans med dig.
↩️ Returer & Reklamationer
Du har 30 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning. Produkterna ska vara oöppnade och i originalförpackning för att kunna returneras.
Kontakta vår kundservice på hej@viljaskin.se så skickar vi dig en returetikett och instruktioner. Returfrakten är kostnadsfri inom Sverige.
När vi mottagit och godkänt din retur återbetalas pengarna inom 5-7 arbetsdagar till samma betalningsmetod som du använde vid köpet.
Kontakta oss omedelbart på hej@viljaskin.se med bilder på skadan. Vi skickar en ny produkt eller återbetalar dig direkt, beroende på vad du föredrar.
🌿 Produkter & Ingredienser
Ja, alla våra produkter är 100% veganska och cruelty-free. Vi använder endast naturliga, växtbaserade ingredienser av högsta kvalitet.
Nej, våra produkter är parfymfria och formulerade för känslig hud. Den naturliga doften kommer från de växtbaserade ingredienserna.
Oöppnade produkter håller i 24 månader. Efter öppning rekommenderar vi att du använder produkten inom 6-12 månader för bästa resultat. Bäst före-datum finns på varje förpackning.
Ja, våra produkter är dermatologiskt testade och formulerade för alla hudtyper, inklusive känslig hud. Vi använder milda, naturliga ingredienser utan irriterande tillsatser.
Alla våra produkter tillverkas i Sverige med nordiska ingredienser av högsta kvalitet. Vi arbetar med certifierade tillverkare som delar våra värderingar om hållbarhet och kvalitet.
Våra produkter är säkra att använda under graviditet och amning. Vi rekommenderar dock alltid att du konsulterar din läkare om du har specifika frågor eller funderingar.
💳 Betalning
Vi accepterar Klarna, Swish, kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) och PayPal. Alla betalningar är säkra och krypterade.
Ja, vår webbshop använder SSL-kryptering och alla betalningar hanteras via säkra betalningsleverantörer. Vi sparar aldrig dina kortuppgifter.
Ja, du får ett orderbekräftelse via e-post direkt efter köpet. En faktura/kvitto medföljer även i ditt paket.
👤 Konto & Prenumeration
Nej, du kan handla som gäst. Men genom att skapa ett konto får du enklare tillgång till din orderhistorik, snabbare utcheckning och exklusiva erbjudanden.
Med vår prenumeration får du dina favoritprodukter levererade automatiskt med valfritt intervall (30, 60 eller 90 dagar). Du sparar 15% på varje beställning och kan pausa eller avsluta när som helst.
Du kan när som helst pausa eller avsluta din prenumeration genom att logga in på ditt konto och hantera dina prenumerationer. Inga bindningstider eller avgifter.
Hittade du inte svar på din fråga?
Kontakta oss